Qué información recopilamos y con qué fin
Cuando creas tu cuenta, recopilamos nombre, correo electrónico y datos de verificación de identidad para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Si realizas un depósito con SPEI o CoDi, registramos el número de referencia de la transferencia sin almacenar tus credenciales bancarias; en pagos con OXXO
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guardamos el folio de la operación. También recibimos datos de navegación —tipo de dispositivo, sistema operativo del celular, dirección IP— para asegurar que la sesión no se vea comprometida si cambias de red. Usamos esta información exclusivamente para operar tu cuenta, procesar movimientos en tu billetera
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y atender solicitudes de soporte en español. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. El acceso a la plataforma y el tratamiento de tus datos dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; si la normativa de tu localidad
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impone restricciones adicionales, éstas prevalecen sobre cualquier otra indicación de este aviso
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.